เช็คอิน เวลา 15:00 น. และ เช็คเอาท์ เวลา 12:00 น.

• รอบเรือจากบ้านเพ-เกาะเสม็ด
เรือเฟอร์รี่ เวลา 11.00 น. / 13.30 น. / 16.00 น.
เรือเร็ว เวลา 12.45 น. / 15.45 น.
(ควรมาถึงที่ท่าเรือก่อนเวลาเรือออก อย่างน้อย 30 นาที)

• รอบเรือจากเกาะเสม็ด-บ้านเพ
เรือเฟอร์รี่ เวลา 10.00 น. / 12.30 น. / 15.00 น.
เรือเร็ว เวลา 11.45 น. / 13.45 น.
(ควรมาถึงที่ล็อบบี้ก่อนเวลาเรือออก อย่างน้อย 45 นาที)

อาหารเช้าให้บริการที่ห้องอาหารเดอะแมงโก้ ตั้งแต่เวลา 07.00-10.30 น.

มีห้องอาหารหลัก 1 ห้อง คือ ห้องอาหาร WINKKS บีช คลับ
ให้บริการอาหารกลางวันและอาหารเย็น เป็นเมนูแบบ a la carte ตั้งแต่เวลา 11.00-23.00 น.
และมีบริการบาร์บีคิวทุกวันศุกร์, วันเสาร์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ตั้งแต่เวลา 18.30-21.00 น.

มีบริการอาหารมังสวิรัติให้บริการที่ห้องอาหาร WINKKS บีช คลับ

ไม่มีบริการอาหารฮาลาล

อ่าวพร้าวรีสอร์ท

ห้องอาหารบรีซ ให้บริการอาหารไทยและนานาชาติ

เลอวิมาน คอทเทจแอนด์สปา

ร้านอาหาร Buzz Coco Club – Tropical beach dining

ห้องอาหารโอ ให้บริการอาหารอิตาเลี่ยน

ปารดี

ห้องอาหารเดอะ เรสเตอร์รอง ให้บริการอาหารไทยและนานาชาติ

บ้านพลอยสี

ห้องอาหารบ้านพลอยเสม็ด ให้บริการอาหารไทย-ซีฟู้ด

บราวน์ เคบิน ช็อกโกแลต คาเฟ่

***หากต้องการสำรองโต๊ะ โดยกด 0 จากโทรศัพท์ในห้องพัก หรือติดต่อที่แผนกต้อนรับส่วนหน้า***

สระว่ายน้ำ เปิดให้บริการเวลา 08.00-20.00 น.

สปา เปิดให้บริการเวลา 10.00-19.00 น.

มีบริการซัก-รีด โดยกด 0 จากโทรศัพท์ในห้องพัก หรือติดต่อที่แผนกต้อนรับส่วนหน้า

มีบริการ wheelchair โดยกด 0 จากโทรศัพท์ในห้องพัก หรือติดต่อที่แผนกต้อนรับส่วนหน้า

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงมาเข้าพัก

ห้องพักทุกประเภทไม่สามารถสูบบุหรี่ในห้องพักได้

ไม่อนุญาตให้นำทุเรียนเข้ามารับประทานในห้องพัก

สามารถติดต่อสอบถาม โดยกด 0 จากโทรศัพท์ในห้องพัก หรือติดต่อที่แผนกต้อนรับส่วนหน้า

สามารถติดต่อสอบถาม โดยกด 0 จากโทรศัพท์ในห้องพัก หรือติดต่อที่แผนกต้อนรับส่วนหน้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง

การโทรระหว่างห้องพัก ให้กด 1 แล้วตามด้วยหมายเลขห้อง

มีคายัค และแพดเดิลบอร์ด ให้บริการที่บริเวณหน้าหาด เริ่มต้นที่ชั่วโมงละ 300 บาท

ร้านสะดวกซื้อ 7-Eleven อยู่ห่างจากรีสอร์ทประมาณ 200 เมตร ใช้เวลาเดินประมาณ 5 นาที

รีสอร์ทไม่มีบริการให้เช่ารถมอเตอร์ไซค์ แต่มีร้านรถมอเตอร์ไซค์ให้เช่าที่ด้านนอกรีสอร์ท ราคาเริ่มต้นที่วันละ 400 บาท

มีร้านขายยาอยู่ห่างจากรีสอร์ทประมาณ 450 เมตร บริเวณตรงข้ามสถานีอนามัย

– สถานีอนามัยอยู่ห่างจากรีสอร์ทประมาณ 500 เมตร
– อินเตอร์คลินิกอยู่ห่างจากรีสอร์ทประมาณ 1 กิโลเมตร เปิดให้บริการเวลา 08.00-17.00 น.
(หากต้องการติดต่อนอกเวลาทำการ สามารถสอบถามได้ที่แผนกต้อนรับส่วนหน้า)

มีตู้ ATM บริเวณด้านหน้าร้านสะดวกซื้อ 7-Eleven อยู่ห่างจากรีสอร์ทประมาณ 200 เมตร ใช้เวลาเดินประมาณ 5 นาที

มีบริการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ ที่ด้านข้างร้านสะดวกซื้อ 7-Eleven อยู่ห่างจากรีสอร์ทประมาณ 200 เมตร ใช้เวลาเดินประมาณ 5 นาที

การเดินทางไปหาดอื่นๆ สามารถติดต่อรถแท็กซี่บริเวณด้านหน้ารีสอร์ท ซึ่งจะคิดค่าใช้จ่ายตามระยะทาง